职位描述
运营岗位工作要求
一、基础任职要求
1. 大专及以上学历,市场营销、新媒体、电子商务等相关专业优先,有1‑3年相关运营实操经验;
2. 熟悉各类线上平台规则(抖音、小红书、公众号、视频号等),懂内容、活动、用户基础逻辑;
3. 具备良好文字功底,可以独立撰写文案、活动方案,会基础图片/简单短视频剪辑优先;
4. 逻辑清晰,善于数据复盘,能看懂后台数据,根据数据调整运营策略;
5. 执行力强,能跟进项目落地,沟通协调能力良好,抗压能力强。
二、核心工作内容
1. 内容运营:负责账号日常内容策划、选题、文案撰写、发布;跟踪内容数据,优化选题方向,提升曝光、互动;
2. 活动运营:策划线上营销活动,完成活动方案、物料准备、落地执行,统计活动转化效果,输出复盘总结;
3. 用户运营:维护用户社群,回复用户咨询,收集用户反馈,提升用户活跃度与留存;
4. 数据复盘:每日/每周整理后台数据(阅读、播放、转化、粉丝增长),输出周报,发现问题优化运营动作;
5. 协同配合:配合设计、销售等部门,完成营销物料、推广落地,对接外部资源。
三、能力加分项
1. 会使用剪映、Canva等工具,可独立做简单短视频、海报;
2. 有私域、电商、猎头/企业服务类运营经验优先;
3. 具备独立策划完整营销活动的案例;
4. 熟悉投放、流量转化逻辑优先。
四、岗位期望
1. 目标感强,不只做执行,能够主动思考优化方案;
2. 对待工作细致,对结果负责;
3. 可以接受业务变动,灵活调整工作方向。