
中国自周三起实施新的信访规定,要求民众原则上须在属地反映诉求,未经相关部门出具书面材料,不得跨省越级,前往国家信访局和中央部委申诉;同时强调地方部门必须依法受理群众诉求,尽量在属地解决问题。
根据规定,信访人应通过书面或网络渠道反映诉求;如选择走访方式,应前往有权处理事项的本级或上一级机关、单位设立或指定的接待场所提出申请。
新规也要求有权处理的机关、单位应当自收到信访事项起15天内书面告知接收情况以及处理程序,按期规范出具书面答复意见;各级信访部门也要全程跟进受理办理情况,以避免矛盾累积、信访上行。
新规明确,群众如跨越有权处理的本级或上一级机关、单位,前往国家信访局和中央有关部委、单位反映问题,须持有省级机关、单位就相关信访事项出具的告知书、答复意见等书面材料;否则,相关部门将引导信访人返回属地反映诉求。








