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中国籍外卖员保护餐点遇刺亡数百民众集会哀悼熊猫外卖遭抵制

澳洲熊猫外卖中国籍骑手因护餐遭刺身亡,引发当地大规模集会,严苛扣罚机制与零工劳工安全问题沦为众矢之的;此前骑手罢工遭跨境施压的旧案再度引爆舆论危机。 #熊猫外卖 #海外华人 #劳工权益 #博牛

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中国籍外卖员保护餐点遇刺亡数百民众集会哀悼熊猫外卖遭抵制 — 正文配图

澳洲墨尔本市中心日前发生一宗命案。据多名网民爆料,一名在外卖平台「熊猫外卖」工作的中国外卖骑手,疑因阻止一名流浪汉抢夺车上外卖餐点,与对方爆发冲突,混乱中遭对方持刀袭击,当场伤重身亡。中国驻墨尔本总领事馆已证实死者为中国公民,目前当地警方已拘捕一名51岁无业男子。

事件迅速在澳洲本地社区及海外发酵,引发大批群众走上街头集会悼念,并将矛头指向零工经济下的劳工安全与平台的扣罚机制。涉事外卖平台「熊猫外卖」(HungryPanda)随后发表官方声明,承诺承担家属后续全部费用,并宣布修改政策以消除骑手的安全顾虑。

但争议并未就此平息,有网民再度提出,今年2月悉尼地区策划罢工的「熊猫外卖」骑手,竟遭遇来自中国公安的跨国电话警告与家属施压,事件再次引发网民热议。

据《澳洲广播公司》(ABC)及维多利亚州警方通报,当地时间11月6日晚间8时10分许,47岁的中国籍骑手冯健明(Jianming Feng,音译)与另一名34岁骑手在墨尔本市中心取餐时,发现一名男子疑似破坏或摆弄他们的送餐车,双方上前交涉时爆发冲突。对方随后持刀刺向冯健明胸口,导致其当场伤重不治,另一名同行骑手亦被刺伤送医,所幸无生命危险。维州警方已于翌日上午在Footscray区逮捕一名51岁男性嫌疑人。

中国驻墨尔本总领事馆证实死者为中国公民,总领事房新文已与维州州长卡罗尔(Jacinta Allan)紧急通话,要求警方全力彻查案件、严惩凶手,并维护当地中国公民的人身安全。

中国籍外卖员保护餐点遇刺亡数百民众集会哀悼熊猫外卖遭抵制 — 正文配图中国籍外卖员保护餐点遇刺亡数百民众集会哀悼熊猫外卖遭抵制 — 正文配图

▲墨尔本华人透露,死者生前肩负沉重家庭负担。

群众自发集会与抗议:市中心草坪摆满白花与烛光

事件发生后,墨尔本市民及当地华人社群自发组织悼念与抗议活动。连日来,数百名民众陆续前往维多利亚州立图书馆(State Library of Victoria)前的草坪以及案发小巷Frederick Way 献花悼念。

中国籍外卖员保护餐点遇刺亡数百民众集会哀悼熊猫外卖遭抵制 — 正文配图

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现场摆满了白花、蜡烛及手写卡片,集会者手持写有「我们为这座城市付出,也值得被保护」的标语。现场的守夜活动进一步演变为对墨尔本市中心治安恶化与零工劳工权益的抗议集会,多位参与者当面向墨尔本市长尼古拉斯·里斯(Nicholas Reece)及市府官员表达担忧,要求政府正视基层外卖骑手在夜间配送时面临的高风险环境。

媒体引述家属说法指出,死者是陕西人在澳州工作9年,平日勤勉省俭,日夜兼程送外卖是为了供养国内年迈患病的父亲与两名求学中的儿子,是全家的经济支柱。这场悲剧令大批同为零工从业者的留学生和外卖员感同身受,促使更多人站出来为劳工安全发声。

熊猫外卖回应:生命重于订单过去劳资争议再被翻出

针对外界强烈批评「熊猫外卖」(HungryPanda)的营运机制,批评「餐品被盗抢骑手需自掏腰包赔偿」的严苛规则,迫使骑手在遇到冲突时冒险护餐,许多网民更号召抵制。

「熊猫外卖」(HungryPanda)则发布声明回应称,「骑手的生命安全永远比订单重要,任何骑手都不需要为了保护餐品或完成配送而冒险」。对于因遭遇盗抢或出于自身安全考量而无法完成配送的订单,平台将免除骑手的餐品损失赔偿责任,且不作任何惩罚。

针对过往曾因餐损或安全纠纷受罚的骑手,平台已设立专门的权益保障通道进行个案核查,并承诺定期向骑手反馈社区安全与配送环境的具体改善进展。

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▲「熊猫外卖」小红书帐号发布《关于墨尔本骑手遇害事件的最新说明》。

针对善后援助与抚恤金平台已成立专项对接小组,正协助家属办理赴澳签证,并将全额承担家属来澳交通、逝者丧葬等善后费用,同时额外向家属发放一笔抚恤金,并协助申请保险理赔与提供独立律师支持。

值得关注的是,此次事件也让「熊猫外卖」过往的劳资争议再次引起讨论,据《澳洲广播公司》(ABC)今年2月报导,在悉尼为该平台送餐的骑手中,有许多是持临时签证的中国公民。由于对薪酬和工作条件强烈不满,部分骑手近期在微信(WeChat)群组内讨论于农历春节期间发起罢工。然而,该群组内的所有成员随后竟都收到了来自中国公安的警告。

《澳洲广播公司》引述了两名受害骑手的具体遭遇,一位王姓女骑手透露,她接连收到三个来自中国家乡公安局的电话,对方明确警告,如果她在澳洲参加抗议活动,返国后将面临逮捕。另一位男骑手表示,他身在中国的父亲被带到当地派出所,公安要求其父亲「即场打电话」,阻止儿子在海外参与抗议维权活动。

资料显示,「熊猫外卖」(HungryPanda)是由留学英国的刘科路(Kelu Liu)于2017年在英国创立,主要针对海外华人市场,随后迅速将业务扩展至美国、澳洲等全球九个国家和地区。

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针对相关指控,「熊猫外卖」发言人在接受《澳洲广播公司》查询时否认。发言人强调,公司并无要求中国公安干预罢工活动,并推测这可能是因为骑手在微信群组里的讨论与言论,自动引起了中国网络警察的注意与审查。

目前,针对骑手遇刺案的司法程序仍在进行,而外卖平台剥削问题和骑手抗议被施压问题,也引发澳洲政界与劳工组织对零工经济产业的讨论。

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